JR西日本は6月30日、サンリオの人気キャラクター「ハローキティ」とコラボレーションした「ハローキティ新幹線」の運行を始めた。博多駅午前6時40分発のこだま730号、新大阪駅同11時29分発のこだま741号として定期運転される。
1号車「HELLO! PLAZA」で西日本の各地を紹介。地域の特色豊かな産品を購入できるショップスペースや、地域の魅力を紹介する映像コーナーを設けた。7~9月は山陰デスティネーションキャンペーン(DC)に合わせて「鳥取ハローキティ」「島根ハローキティ」のオリジナルペイントで装飾。両県のイベントやスポットを紹介する。
2号車「KAWAII! ROOM」は自由席の座席車両。キティと一緒に記念撮影ができるフォトスポットも設置した。車内ではハローキティ新幹線限定のチャイムも流れる。
運行開始に合わせ、スマートフォンを使ったスタンプラリーを開催。博多駅では「ハローキティ新幹線カフェ」「ハローキティ新幹線ショップ」もオープンしている。
運行初日に博多駅と新大阪駅で出発式が行われ、キティと山陰DCアンバサダーが参加して場を盛り上げた。
博多駅で行われた出発式